Возвраты

Когда возможен возврат

  • Техническая невозможность использовать продукт по вине разработчика.
  • Двойная оплата.
  • Ошибочный платёж (в течение 14 дней, если подписка не использовалась активно).

Как запросить

Напишите на страницу «Контакты» или на email поддержки: укажите email аккаунта, номер платежа и причину. Возврат — тем же способом, которым была оплата, обычно в течение 3–5 рабочих дней.